Os serviços prestados por essa Consultoria Online envolvem sua vaga, análise das suas informações descritas e enviadas através da sua Anamnese, avaliação e estruturação de planejamento individualizado, prescrição do treinamento, suporte do treinador para dúvidas e correções.

Ao contratar nossos serviços, o(a) cliente declara estar ciente de que:

O serviço adquirido consiste na disponibilização de protocolo(s) de treino individualizado, planejados de acordo com as informações fornecidas pelo cliente através do questionário de Anamnese, com validade de uso por até 1 (um) ano após a compra;

Ao concluir a compra, automaticamente serão disponibilizados os créditos para envio de Anamnese, através da sua conta na área do aluno, configurando início da execução do serviço contratado.

De acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento é concedido pelo prazo de 7 (sete) dias corridos após a contratação, contado a partir da assinatura (ou confirmação de pagamento);

Considerando que a vaga no time é reservada e os créditos são entregues imediatamente, ainda que o início efetivo do protocolo (com envio da anamnese) possa ser feito dentro de 1 ano, o serviço é considerado parcialmente executado desde a contratação;

Por isso, após o prazo de 7 dias da compra, o direito de arrependimento é encerrado, independentemente de uso do crédito ou envio da anamnese.

Não reembolsamos planos trimestrais, semestrais e anuais se você desistir ao longo da consultoria, pois ao enviar suas informações toda sua periodização já é montada. Não se trata de um produto novo a cada mês, logo, o plano a longo prazo tem o mesmo prazo de desistência de 7 dias.

Não existe a possibilidade de reembolso em situação onde o cliente não goste da prescrição. Os planejamentos de treinos são elaborados por um profissional de Educação Física devidamente habilitado, levando em consideração, suas necessidades, individualidades e capacidades, logo, não está disponível para concordância ou não do cliente em relação ao que foi prescrito.

Recomendamos que a contratação seja feita com plena certeza dos serviços prestados. A partir da contratação e entrega dos créditos, a empresa assume obrigações de reserva de vaga e acesso a estrutura da Consultoria, caracterizando início da prestação dos serviços contratados.